Windows10 動作環境 : よくある質問・サポート情報

Windows 10のシステム要件

2020年10月1日現在、パソコン工房調べの内容です。
システム要件は、Windows 10が動作する最小限の要件になります。より快適に Windows 10をお使いいただくためには、システム要件よりも余裕を持たせた比較的新しいハードウェアへの導入をおすすめいたします。

	32ビット版	64ビット版
プロセッサー	1 GHz 以上のプロセッサーまたはシステム・オン・チップ（SoC）.
メモリー	1GB以上	2GB以上
グラフィックカード	WDDM1.0ドライバーが提供されている DirectX 9以上のGPU
ストレージ容量	16GB 以上の空き容量	32GB以上の空き容量
ディスプレイ	画面解像度 800 x 600 以上
インターネット接続	アップデートの実行、一部の機能の利用およびダウンロードには、インターネット接続が必要です

※一般的にPCに使用されるデスクトップエディション（Windows 10 Home/Pro）のシステム要件です。モバイル版、IoT 向けなどのWindows 10ではシステム要件が異なります。
※2020年10月5日現在の当社調べのWindows 10のシステム要件です。今後のバージョンアップデートなどで要件が変更となる可能性があります。

Windows 10の機能固有の要件

Windows 10の実行に必要なシステム要件に加え、一部の機能には固有の追加の要件があります。主な機能に追加される要件の詳細は以下のとおりです。

Windows 10の機能	機能固有の要件
BitLockerドライブ暗号化	TPM1.2以上およびTCGに準拠したBIOSもしくはUEFIが必要です。（Windows 10 ProもしくはEnterprise のみでご利用いただけます）
BitLocker To Go	別途USBフラッシュメモリが必要です。（Windows 10 ProもしくはEnterprise のみでご利用いただけます）
クライアントHyper-V	第2レベルのアドレス変換（SLAT）機能と追加の2GBのメインメモリーを含む64ビットシステムが必要です。（Windows 10 Pro もしくはEnterprise のみでご利用いただけます）
Cortana	使用できるのは、日本、米国、中国、イギリス、フランス、イタリア、ドイツ、ブラジル、メキシコ、カナダ、スペイン、オーストラリア、インドのみとなっています。
Miracast	別途WDDM 1.3をサポートするディスプレイアダプターと、Wi-Fi DirectをサポートするWi-Fiアダプターが必要です。
映画＆テレビアプリ	一部の地域でご利用いただけない場合があります。
セキュアブート	UEFI v2.3.1 Errata Bをサポートし、UEFI署名データベースにMicrosoft Windows証明機関が含まれているファームウェアを備えたシステムが必要です。
Skype	特定の国や地域でのみご利用いただけます。通話先は、特定の国や地域に限定されます。緊急電話、特定の有料番号（ダイヤルQ2など）、およびSkypeでのアクセスが禁止されている特定の番号（非地理的番号など）とは通話できません。
音声認識	認識の精度はデバイスのマイクに依存します。音声認識の精度を向上するには、高品位なマイクロフォンもしくは、マイクロフォンアレイのジオメトリが公開されたハードウェアドライバーが必要です。
タブレットモード	タブレットデバイスでご利用いただけます。GPIOインジケーター付きのタブレットおよび2-in-1 PC、またはラップトップ/スレートインジケーター付きのPCは、自動的にタブレットモードに切り替えるように設定できます
タッチ機能	タブレット、またはマルチタッチに対応しているモニターが必要です。
2要素認証	2要素認証を行うには、PIN、生体認証デバイス（指紋リーダーや赤外線照射カメラ）、Wi-Fi機能またはBluetooth機能を備えたスマートフォンのいずれかを使用する必要があります。
Windows Hello	生体認証に適した近赤外線（IR）イメージングまたは指紋リーダー向けに構成されたカメラが必要です。生体認証センサーを搭載していないデバイスでは、Windows HelloをPINまたは移植可能なMicrosoft互換セキュリティキーで使用できます。
Xboxアプリ	アプリのご利用にはXbox Liveアカウントが必要です。また、一部の国と地域ではXbox Liveサービスが提供されていません。
Wi-Fi Direct印刷	Wi-Fi DirectをサポートするWi-Fiアダプターと、Wi-Fi DirectをサポートするWi-Fiプリンターが必要です。
その他	一部のWindows 10の機能でMicrosoftアカウントが必要になる場合があります。

Windows 10の機能は、バージョンアップデートなどによる新たな機能の追加やそれまでの機能の削除、機能自体のバージョンアップなどにより、機能固有の要件も追加、削除、更新の行われる場合があります。

バージョンアップデートのためのドライブスペースについて

Windows 10を最新の状態に保つために、年に2回定期的に行われるバージョンアップデートでは、Windows 10の実行に必要なシステム要件に加えて、バージョンアップデート時に使用するドライブスペースを確保しておく必要があります。
アップデートをダウンロードしてインストールを完了するために必要なドライブスペースは、パソコンに搭載されたり接続されるデバイスの条件、パソコンの使用期間、アプリのインストールやアンインストール状況などのご利用状況によるさまざまな要因に依存するため、大幅に変化いたします。バージョンアップデートをご利用いただくためにも、十分な容量のシステムドライブをご用意ください

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