パソコン延長保証 3年間・4年間!さらに物損保証付きも選べる
パソコン工房の新品iiyama PC(BTOパソコン・即納パソコン)では、1年間無償保証が付属しますが、長期間 安心してパソコンをご使用いただけるよう、パソコンの経年劣化による自然故障を保証する「延長保証」 3年間保証(1年間無償+2年間)・4年間保証(1年間無償+3年間)をオプションにてご用意いたしました。
もし自然故障が起こった際、修理金額の上限額や修理回数、追加料金なしに何度でも保証・サポートいたします。
さらに自然故障に対応する保証に加え、一定の偶然の落下・破損・水濡れ等、パソコンの物理的故障にも対応した、「物損保証付き延長保証」を新たにお選びいただけるようになりました。
物損故障の際も、本体金額(保証・周辺機器・送料を除く金額)の100%の代金まで経過年数による逓減なしに何度でも保証・サポートいたします。
オプションにて、3年間・4年間の保証期間でご選択いただけます。長期間 安心してパソコンを使えるため、購入時にはぜひ加入をおすすめしております。
延長保証サービスとBTOパソコンがパックになった「延長保証パック」が登場!
パソコン工房インターネット通販では、パソコンをより身近に、長く使って頂くために、通常1年間無償保証を最大4年間にできる、「延長保証」をパックにしたパソコンを新たにご用意しました!
「延長保証パック」モデルラインナップ
パソコン延長保証プラン
延長保証、物損保証付き延長保証の加入には、保証プランに応じた加入料金が必要となります。
- 延長保証
パソコンを取扱説明書や注意書に従って正常に使用したにも関わらず発生した自然故障を保証します。 「個人」のお客様と「法人(法人・個人事業主・学校・官公庁・各種団体)」のお客様で保証加入料金は変わりません。 - 物損保証付き延長保証
自然故障に加え、破損(落下・通常利用での破損)・水濡れ・火災ほか、過失や事故の際の故障を本体金額の100%の代金まで経過年数による逓減なしに何度でも保証します。 「個人」のお客様と「法人(法人・個人事業主・学校・官公庁・各種団体)」のお客様で保証加入料金が異なります。
オプションメニュー | 保証年数 | 保証範囲 | 保証金額 | オプション代金 |
---|---|---|---|---|
1年間無償保証 | 1年 | 自然故障 | 無制限 | 【個人・法人】 標準付属0円 |
3年間保証 | 3年 | 自然故障 | 無制限 | 【個人・法人】 本体金額(税別)の10% 60,000円(税別)未満の場合6,600円(税込) |
4年間保証 | 4年 | 自然故障 | 無制限 | 【個人・法人】 本体金額(税別)の15% 60,000円(税別)未満の場合9,900円(税込) |
おすすめ! 3年間保証(+物損保証) |
3年 | 自然故障 | 無制限 |
【個人】 本体金額(税別)の15% 60,000円(税別)未満の場合9,900円(税込) 【法人】 本体金額(税別)の20% 60,000円(税別)未満の場合13,200円(税込) |
物損故障 | 本体金額の100%まで | |||
おすすめ! 4年間保証(+物損保証) |
4年 | 自然故障 | 無制限 |
【個人】 本体金額(税別)の20% 60,000円(税別)未満の場合13,200円(税込) 【法人】 本体金額(税別)の25% 60,000円(税別)未満の場合16,500円(税込) |
物損故障 | 本体金額の100%まで |
※本サービスに含まれない検証等の作業には、加入料金とは別途に料金が発生します。
※物損保証付き延長保証は、保証期間中の累積の修理額が対象機器の販売金額を超えるときは、その差額の支払が必要です。また、修理が完了したときにサービスは終了します。
※物損故障時に修理不可と判断された場合は交換となります。この場合、追加料金として1万円が発生します。
パソコン延長保証に入っていると安心
よくあるパソコンの故障例と延長保証に入っていない場合の金額をご紹介します。延長保証に加入していると、もしもの時も安心です。
当社スタッフが細心の注意をもって修理、交換等の作業をいたします。
- 【延長保証】デスクトップパソコンの電源が自然故障で入らなくなった
作業工賃+交換部品代金=修理代金合計 例:18,000円(税込) →延長保証に加入している場合 0円 - 【延長保証】ゲーミングパソコンのグラフィックカードが自然故障した
作業工賃+交換部品代金=修理代金合計 例:34,000円(税込) →延長保証に加入している場合 0円 - 【物損保証付き延長保証】10万円で購入したノートパソコンを落とした物損故障により画面が映らなくなった
作業工賃+交換部品代金=修理代金合計 例:45,000円(税込) →物損保証付き 延長保証に加入している場合 0円、物損保証は残り55,000円(税込)分まで利用可能
※記録媒体に含まれるデータを目的以外で当社が保持することはなく、機密として取り扱い、対応が完了次第速やかに削除します。
※作業により期待される結果を保証するものではありません。また損害が生じた場合、当社の故意または重過失でない限り責任を負いかねます。
※保証対応の完了後、加入者が当社からの連絡に応じない場合、6カ月を経過したときに加入者が対象機器の所有権を放棄したものとみなします。
パソコン延長保証規定
延長保証プラン | 物損保証付き延長保証 | 延長保証 |
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対象商品 | iiyama PC(デスクトップパソコン、ノートパソコン、ゲーミングパソコン クリエイターパソコン、ビジネスパソコン、トレーディングパソコン、完成品パソコン)※1 |
|
自然故障時の送料 | 1年目:お客様着払い(当社負担)返送時元払い(当社負担) 2年目以降:お客様元払い(お客様負担)返送時元払い(当社負担) | |
物損故障時の送料 | 1年目から:お客様元払い(お客様負担)返送時元払い(当社負担) | - |
保証範囲 | 自然故障および物損故障 | 自然故障 |
免責金額 | なし※2 | なし |
修理上限金額 | 自然故障:上限なし 物損故障:本体金額の100%まで ※3 ※4 ※5 |
自然故障:上限なし 物損故障:保証なし |
修理回数 | 自然故障の場合は無制限 物損故障の場合は修理累積金額が本体金額の100%に達するまで対応いたします。 |
自然故障の場合無制限 |
保証規定 | 物損保証付き延長保証、延長保証への加入は、下記の物損保証付延長保証規約、保証規定(新品)を同意いただき、加入および利用するものとなります。 物損保証付延長保証規約、保証規定(新品) |
※1 対象機器に添付の延長保証者加入証、保証書(納品書)および対象機器本体に貼付されているシールが必要です。
※2 一部免責金が発生する可能性がございます。
※3 累積の修理額が修理金額上限を超えた場合、差額の支払いが必要です。1度の修理でも差額が発生した場合、支払いが必要です。
※4 物損故障時に修理不可と判断された場合は交換となります。この場合、追加料金として1万円が発生します。
※5 修理・交換の判断は当社がいたします。