PCレスキューサービス

ユニットコムのPCリプレースサービス

外部業者ではなく、お客様の社内システム担当者としての立場から、IT機器の管理・導入計画は勿論のこと、各ベンダーへの問い合わせや打ち合わせからトラブル発生時の緊急駆け付けまで幅広くサポート致しますので、高セキュリティかつお客様のニーズに合ったIT環境を維持・継続できます。
初期費用:10,000円(税別・拠点ごと) / 月額費用:908円(税別・台数ごと)
※本サービスは、日本PCサービス株式会社委託によるサービスメニューです。

PCレスキュープラン詳細

電話サポート 年中無休で何度でもパソコントラブルの電話受付をいたします。パソコンのお困り事を電話でサポート致します。 Windows8やメールなどの操作方法や、ネットがつながらない!などのパソコントラブルの対応など、幅広いメニューをご用意しております。

リモートサポート 年中無休で何度でもパソコントラブルの電話受付をいたします。パソコンのお困り事を電話でサポート致します。 Windows8やメールなどの操作方法や、ネットがつながらない!などのパソコントラブルの対応など、幅広いメニューをご用意しております。

訪問サポート 電話・リモートでの解決が難しいトラブル時などは、出張訪問での対応も可能です。ウイルスに感染した!インターネットにつながらない!などのトラブルや、直接訪問してレッスンしてほしい等、お電話1本で会社やご自宅へ駆けつけます。 PCレスキューサービスにご契約いただくと、月1度の訪問基本料金(通常5,000円・税別)が無料になり、その他の作業料金が10%OFFになります。
サービス可能な地域 : 日本国内(一部離島・一部地域を除きます)

ご注意ください

  • 電話受付時間・リモート操作対応時間は 9:00~21:00 (年中無休) になります。
  • 長時間の対応となる場合、訪問サポート等をご案内させていただく場合がございます。

対応機器一覧

パソコンやパソコン周辺機器だけでなく、デジタル家電やゲーム機器、スマートフォン等にも対応 パソコンやパソコン周辺機器だけでなく、デジタル家電やゲーム機器、スマートフォン等にも対応

対応事例

インターネットや無線LANなどの接続設定から、データの引越し・復旧、パソコンの復旧まで幅広く対応 インターネットや無線LANなどの接続設定から、データの引越し・復旧、パソコンの復旧まで幅広く対応

PCレスキューサービスに関するご質問は、売掛・リース、学校、官公庁様向け公費払いもお取り扱いしている全国の法人営業部までお気軽にお問い合わせ下さい。


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