利用規約

利用規約、会員規約、ポイント及びクーポン利用規約です。

利用規約

適用範囲

(1)この利用規約(以下「本規約」という)は商品購入の意図またはその他の目的の有無にかかわらずパソコン工房(以下「当店」という)とお客様との間での当店取り扱い商品の売買、情報の閲覧、その他あらゆる付随するサービスなど全てのサービスの利用に適用されます。
本規約が除外となる旨を明確に記載された書面による売買契約を締結している場合を除き、お客様は本規約に同意しているものとします。
(2)本規約は事前に通知することなく改定する場合があります。ご注文される都度、再度、本規約の内容をご確認ください。
(3)未成年の方のご購入は保護者による代理購入もしくは同意が必要となります。
(4)購入される商品は実際お使いになるお客様を販売対象としています。自己又は第三者の利益を図る目的で転売するためのご注文はできません。
(5)販売対象、商品の利用は日本国内に限定されています。

見積り

当店がお客様に見積り価格を提示した場合、その価格は当該見積書に記載された見積有効期間に限って有効となります。見積有効期間経過後は、お客様にて再度、見積手続を行って頂きます。
なお見積有効期間であっても、当店は販売価格、商品仕様、その他当該見積書に記載の内容を修正することができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。

契約の成立

(1)お客様は当店所定の注文方法にて、当店取り扱い商品の注文を行うものとします。ご注文は当店が承諾したことにより、売買契約は成立します。
(2)通信環境の不具合等によって、当店にてご注文が確認できなかった場合は売買契約は成立しません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
(3)ご注文された商品に関して、一部仕様を変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

契約の解除

売買契約成立後であっても、次の各号の場合、当店はお客様に対して契約の解除ができるものとします。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。

(1)長期不在、届け先住所の不明などにより、商品のお届けができなかった場合
(2)代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合
(3)クレジットカード決済、ショッピングローンなどを利用し、カード会社もしくは信販会社より受理されなった場合
(4)納期返答後、急遽メーカー、代理店等の事情によりご注文商品の供給が不可能、もしくは入荷予定が未定となった場合
(5)当店が表示した商品仕様、商品価格、その他に誤りまたは記述漏れがあった場合

キャンセル

売買契約の成立後はお客様都合によるキャンセルや商品の変更、仕様の変更はお受け致しかねます。予めご了承ください。

支払条件

(1)支払条件につきましては別途定めている「お支払方法について」に記載の内容が適用されます。
(2)商品単価は常に変動します。商品単価はご注文時の単価で確定します。納品までに単価の変動があった場合も当店はお客様に対して当該事項を通達する義務はありません。またその価格の上昇、下落の変動に関わらず一切をご注文時の単価に反映させないものとします。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。

出荷

(1)当店は売買契約の成立後、お客様にお伝えしました納期までに納品できるように全力を尽くしますが、商品供給状況の変化など諸事情により事前に通達することなく納期が前後する場合があります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
(2)天災、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する場合があります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
(3)送料/配達時間帯など商品のお届けについては別途定めている「商品のお届け」ページに記載の内容が適用されます。
(4)お客様への商品のお受け渡しは当店指定の運送会社経由、またはパソコン工房各店にて受け渡しとなります。運送会社経由の場合、商品は全て梱包された状態での軒先渡しとなります。

ソフトウェア

ご注文された商品にソフトウェアが同梱、もしくはプリインストールされている場合、ソフトウェアの知的所有権は、当該ソフトウェアの製作者もしくは使用許諾権者が所有します。なお全てのソフトウェアには当該ソフトウェアに添付されている使用許諾契約の規定が適用されます。

返品/交換

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

保証

(1)商品の保証については別に定める保証規定に記載の内容が適用されます。
(2)ご注文商品の破損、商品や付属物の欠品等につきましては商品到着後3営業日以内に当店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、商品到着後、3営業日以上経過した場合はお調べすることはできません。予めご了承ください。
(3)サポートのご利用は通販専用サポートセンター、または、パソコン工房各店舗にて承ります。(一部FC店を除く)
(4)サポートセンターに商品をご返送いただけない場合、パソコン工房各店舗へ商品をお持込みいただけない場合は、サポート/交換/修理などの一切をお受けすることができません。また当店では代替品などの貸し出しは一切行っておりません。予めご了承ください。

準拠法および合意管轄裁判所

(1)本規約から生ずる紛争については、大阪地方裁判所を管轄裁判所とします。
(2)本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。

責任の制限

(1)当ウェブサイト(以下「本サイト」という)にある商品情報、商品価格、見積り、請求書を含む全ての情報について、当店はその正確性または完全性等について保証を行うものではありません。誤りまたは記述漏れがある場合は当店は修正することができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
(2)当店は、本サイトの利用、当店商品の使用、不使用から直接または間接的に生じたデータもしくはソフトウェアの損壊又は破損を含むいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。また、当該損害の可能性が当店に通知されていた場合においても、発生した直接的、間接的不慮、特別、または派生的な損害について当店はお客様に如何なる責任も負うものではありません。
(3)当店はお客様がご購入した商品によりお客様の利用目的の達成を何ら保証するものではありません。
(4)本サイトの情報もしくはシステム等がお客様のハードウェア環境、ソフトウェア環境、通信環境の事情により正しく閲覧できない場合があります。当店はこれらを保証するものではありません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。

権利義務の譲渡制限

お客様は、当社の書面による承諾なしに、いかなる相手に対しても、本条件に基づく権利もしくは義務を譲渡、または継承させることはできません。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当ウェブサイトでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。
その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています。(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)
広告配信事業者は当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
この広告の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。

※ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。

会員向けサービスについて

ご利用にあたり、会員登録が必要なサービスについては「パソコン工房会員規約」を熟読の上、これを遵守するようお願いいたします。

会員規約

入会について

(1)本規約に同意の上、所定の入会申込みを行い、登録手続が全て完了した後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
(2)入会費・年会費は無料です。
(3)有効期限
会員自身で退会手続きを行わない限り、原則として、会員資格は有効です。ただし、禁止事項に該当する行為を行った等により会員資格が取り消された場合には、この限りではありません。
(4)会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を、過不足なく全て真実に基づき正確に入力してください。なお、入力内容に誤りまたは不備があったことにより登録希望者が不利益を被ったとしても、当社はその如何なる責任も負うものではありません。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字など一部正常に表示されないものがあります。これらの文字が登録された場合は当社にて変更させて頂く場合があります。

会員登録内容変更

(1)会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
(2)変更登録がなされなかったことにより会員が生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

パスワードの管理

(1)会員は、会員登録時、当ウェブサイトにログインするために必要なパスワードを設定します。
(2)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(3)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(4)会員のパスワードを使用して当社に対して行われた意思表示は、当該会員の意思表示とみなし、そのために生じた支払・損害等について、当社は一切責任を負いません。

会員情報の取扱い

(1)当社は、当社が定める個人情報保護方針(https://www.unitcom.co.jp/info/privacy.html)に従い、会員から提供を受けた会員情報を取り扱い、会員はこのことに同意するものとします。
(2)当社は、会員情報を、会員への本サービス提供、本サービス内容の向上、本サービスの利用促進、および本サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
(3)当社は、原則として会員の事前の同意なく会員情報を第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報を開示できるものとします。
- ・法令に基づき開示を求められた場合
- ・当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
(4)当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
(5)当社、本サービスの運営および保守管理上の必要性に応じ、会員への事前の通知および会員の事前の承諾なく、会員が当社に提供した会員情報の全部又は一部を削除することができるものとします。

クッキー等の使用について

(1)当社は、会員により便利なサービスを提供することを目的として、会員が当サイトへアクセスした事を認証するため、会員が当サイトにアクセスした際のIPアドレス、クッキー等を利用して会員の利用履歴を収集します。
(2)会員は、ブラウザの設定でクッキー等を無効にすることにより、当社のクッキー等の使用を拒否することができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、会員としての各サービスの利用ができない可能性があります。

会員退会

(1)会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
(2)会員が未成年者である場合、その保護者から退会の申し出があった場合は、当社は、未成年者本人の同意無しに退会手続をおこなう場合があります。
(3)会員の死去にともなう退会手続の場合は、親族を代理人として認めます。

レビュー投稿

(1)会員は、自らの購入製品に関し、当ウェブサイトへレビューを投稿することができます。ただし、次条に規定するとおり、当該レビューが必ず掲載されることを保証するものではありません。なお、レビューを掲載する場合であっても、投稿から掲載までは数日を要する場合があります。
(2)当社は、当社の判断において、投稿されたレビューを掲載しないこと、あるいは、当社がレビューの主旨が変わらないと判断した範囲においてレビューの内容を修正の上で掲載することができます。また、掲載されたレビューは、当社の判断において削除することができます。
(3)当社は、掲載されたレビューの内容につき、一切責任を負いません。また、掲載されたレビューの内容に起因して会員・第三者に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。

禁止事項等

(1)会員は、当ウェブサイトの利用に際して、次の各号に定める行為を行ってはなりません。
- 1.法令、本規約、当社ご利用上の注意、公序良俗に違反すること
- 2.虚偽の情報を申告・入力する事
- 3.有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
- 4.当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
- 5.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
- 6.その他当社および第三者の信用を棄損し、または、不利益を与える一切の行為
(2)当社は、会員が前項の禁止事項に該当する行為を行った場合、その判断により会員登録を抹消することができます。
(3)会員が第１項の禁止事項に該当する行為を行った事によって会員または第三者に損害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由によって当社に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償する責任を負います。

免責

(1)当社は、会員に対し、適時情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
(2)当社は、当ウェブサイトよりリンクしている他のいかなるホームページの内容にも責任を負いません。また、当社は、会員が他のホームページにアクセスすることから生じるいかなる損害について、一切の責任を負いません。
(3)当社は、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、一切責任を負いません。
(4)当社は、会員が本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切責任を負いません。

サービスの中断・停止等

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、予告なしに、本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下、「補充規約」といいます。)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

準拠法、管轄裁判所

(1)本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(2)本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。

ポイント及びクーポン利用規約

会員規約に基づき会員登録をされたお客さまに対し、ポイント及びクーポンサービス（以下「本サービス」といいます）を提供いたします。

ポイント及びクーポンの付与

(1)当社は、会員が当ウェブサイトにて当社が指定する方法で製品の購入又はサービスを利用した場合、又は、その他当社が相当と判断した場合、当社の定めるところにより、会員に対し、「WEBポイント」（以下「ポイント」といいます）及びWEBクーポン券（以下「クーポン」といいます。）を付与します（以下、ポイントとクーポンを総じて「ポイント等」といいます）。
(2)ポイント等付与の対象となる製品やサービス、その他付与の条件、クーポン額、ポイントの付与率は、当社が決定し、当社がサービスを提供する所定のサイトへ掲示その他当社所定の方法にて告知します。ポイント等付与の対象となるか否か、クーポン額、ポイントの付与率、及び有効期限は、取引の内容又は利用サービスの種類によって異なることがあります。
(3)ポイント等は、対象となる取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消又は返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイント等は付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の価格に応じてポイント等が付与されます。
(4)ある取引についてポイント等を付与するか否か、付与するポイント数、クーポン額、その他ポイント等の付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員は予めこれに同意するものとします。また、当社がポイント等を付与しないと判断した場合、当社はその理由を開示する義務を負わないものとします。

ポイント及びクーポンの管理

(1)会員は、当社が定める方法により、会員が保有するポイント数、利用可能なクーポン額、ポイント利用履歴等を確認・照会することができます。
(2)会員は、前項の照会により回答があったポイント数又はクーポン額に疑義がある場合は、ただちに当社へ連絡し、その内容を説明するものとします。
ただし、ポイント数及びクーポン額に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

ポイント及びクーポンの利用

(1)会員は、当社が定める方法により、当社が指定するウェブサイトでの決済代金（製品購入・送料・手数料・消費税等）の全部又は一部に、保有するポイント等を利用することができます。ただし、ポイントとクーポンを併用することはできません。
(2)当社は、第1項のポイント等利用の対象サービス・製品等を制限したり、利用に条件を付けたりすることがあります。
(3)会員は、ポイント等を利用せずに決済を完了した場合、決済後に当該取引に対してポイント等の利用を請求することはできません。
(4)クーポンの利用に関しては、当該クーポンに記載されている利用条件・期限内に限り有効とし、記載以外の条件では利用できません。
(5)決済にクーポンを利用するにあたり、当該クーポンに表示されている額面が決済代金を上回る場合でも、会員は、当社に対して、当該クーポンと決済代金の差額の返金（現金、ポイント、クーポン等の媒体を問いません）又は追加での商品もしくはサービスの提供を請求することはできません。
(6)会員が決済代金の支払いにポイント等を利用した後、何らかの事情により決済が取消され、又は、決済金額が減額された場合は、原則として当該取引に利用されたポイント等が返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務処理上の都合等でポイント等での返還ができない場合には、当社より当該ポイント等に相当する額の現金が返還されることがあります。決済代金の一部にポイント等を使用した場合、当社が選択する方法により、ポイント等又は現金が返還されます。
(7)会員が決済代金の支払いにポイント等を利用した後、何らかの事情で決済金額が増額された場合には、会員は増額分をポイント等又は他の支払方法にて支払うものとします。増額分の支払方法は、当社が個別に決定できるものとします。
(8)会員が決済代金の全額をポイント等で支払った場合、該当製品購入に対しポイント等は付与されません。決済代金の一部をポイント等で支払った場合は、当該ポイント等以外の支払い方法で支払った金額に対し、当社が定める換算率でのポイント付与、又は当社が定める条件でのクーポン発行がなされます。
(9)決済の取消・減額により現金が返金された場合、当該現金決済分に対し付与されたポイント、発行されたクーポンも同様に取消となります。
また、当該ポイント・クーポンが他の取引の決済のために使用され、当該ポイント・クーポンの取消しによって当該他の取引の決済に不足が生じた場合、会員は、その不足分を現金で支払うものとします。

ポイント及びクーポンの譲渡、合算等の禁止

(1)会員は、保有するポイント等を他人に譲渡・貸与すること、担保に差し入れること、会員間でポイント等を共有することはできません。
(2)一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイント等を合算して、利用することはできません。

ポイント及びクーポンの取消・消滅・有効期限

(1)当社がある取引を対象としてポイント等を付与した後、当該取引について返品・キャンセルがなされたり、その他当社がポイント等の付与を取消す事が適当と判断されたりした場合、当社は、当該取引で付与されたポイント等を取消すことができます。
(2)当社は、会員が次の各号に該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイント等の全部又は一部を取消すことができるものとします。
- ・会員に違法又は不正行為があった場合
- ・会員に本規約、会員規約、その他当社が定める規約等に違反があった場合
- ・その他当社が会員に付与されたポイント等を取り消すことが適当と判断した場合
(3)会員が、当社の定める期間以内に、ポイント付与の対象となる取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
(4)ポイントの有効期限は、製品購入・その他対象となるサービスの利用によりポイントの変動が最後にあった日から1年間が経過した日までです。当該有効期限を越えてポイントの変動が無かった場合、それまでに貯めた全ポイントが失効します。
(5)クーポンはその発行毎に有効期限が定められています。会員が、当該有効期間内にクーポンを利用しない場合、当該クーポンは自動的に消滅します。
(6)当社は、取消し・消滅したポイント等について何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

事故等

ポイント等により決済された製品について、当該決済以後に、遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合であっても、当該事故が当社の責任である場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイント等の返還も行いません。

ポイント及びクーポン利用後の取り消し

会員がポイント等を利用して決済した後、当該ポイント等が取消された場合は、当該決済の対象となる取引（以下「利用取引」といいます）が取消又は保留されることがあります。その場合、会員は、ポイント等の取消による不足額を、当社が指定する期日までに、当社が指定する支払方法にて、当社に支払うものとします。

換金の不可

会員は、いかなる場合でもポイント等を換金することはできません。

第三者による利用

(1)ポイント等の利用は会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。
(2)当社は、ポイント等の利用時に入力された会員IDとパスワードが登録時の情報と一致したことを当社が確認した場合に、当該会員本人によりポイント等が利用されたものとみなします。

その場合、真実、第三者による不正なポイント等の利用であった場合でも、当社は、利用されたポイント等を返還しません。当該不正利用によって会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

税金及び費用

ポイント等の取得、利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

会員資格の喪失・停止

会員は、会員資格を喪失した場合、保有するポイント等の利用に関する一切の権利を失うものとします。
会員は、会員資格の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとし、当社は、会員に対して一切責任を負わないものとします。

免責

当社は、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、一切責任を負いません。

サービスの中断・停止等

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、予告なしに、本サービスの全部又は一部の提供を停止することがあります。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

(1)システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

本サービスの変更・廃止

当社は会員に事前に通知することなく、本規約の変更及び本サービス内容の変更・停止又は中止（ポイント等利用の中止、ポイント付与・クーポン配布の中止、対象取引の変更、ポイント等の付与条件の変更を含みますが、これに限りません）を行うことがあり、本サービスの終了又は停止を行う場合があります。

準拠法、管轄裁判所

(1)本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(2)本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。

＜付則＞
この規約は2016年1月12日から実施します。
2016年1月12日施行