【重要】令和元年台風第19号の影響により納期遅延しているパソコンの出荷進捗に関しまして

2019年11月7日

平素よりパソコン工房をお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
さて、
令和元年台風第19号により、弊社の長野県のパソコン製造工場の浸水被災したことにより、
お客様のBTOパソコンの生産が大幅に遅れまして、大変に、申し訳ございません。

10月13,16,21日に本Webサイトにアップし、
また、お客様個別に、お詫びと進捗のご報告申し上げております通り、
現在、スクランブルで対応し、また、各方面からご協力とご支援を賜りまして、
振替工場の新ラインにて、製造を再開し、全力で対応致しております。

斯かるなか、ご注文いただいておりますBTOパソコンのお届けにつきまして、
前回ご報告にてご案内させていただきました「11月10日までの出荷を目途」に、
可能な限り早く、商品をお届けできるよう弊社の全力・最優先で進めております。

ですが、
部材の確保から、一部の出荷に関しまして、11月11~15日にずれ込む可能性を抱いております。
そして、
ここは、なんとしても、遅くとも11月15日までには、全ての出荷を完了させる次第であります。

重ねてのお願いとなり、大変に恐縮でありますが、
今暫くのご猶予を賜りたく、伏してお願い申し上げます。

なお、出荷が11月11~15日となる一部のお客様につきましては、
別途、個別にご連絡しご案内申し上げます。
何卒、ご了承賜りたく、お願い申し上げます。

お客様には、大変なご迷惑・ご心配をお掛けし、心より、深くお詫び申し上げます。
また、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。