「外為パソコン」納品と設置の流れ

欲しかった夢の取引環境をあなたの元に！

専門のスタッフがお客様のご自宅にお伺いして ハードウェアの設置から初期導入までをトータルにサポートします。

「外為パソコン」なら、設置から導入まで安心のトータルサポート

トレーディング環境を構築したくても、複数モニターの設置やマルチ画面の設定など、意外と手間がかかることも多いはず。 また、はじめてのマルチ画面の設定の場合はなおさら解りにくいものです。 「外為パソコン」なら専門スタッフがお客様のご自宅へお伺いしてハードウェアの設置から初期導入設定までトータルにサポート致します。

「外為パソコン」納品と設置の流れ

ご注文

「外為パソコン」は Web でのご注文の他、当サイトの「チャットde相談」、全国最寄りのパソコン工房、グッドウィル各店でもご注文頂けます。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

外為パソコンの製造

「外為パソコン」はカスタマイズやオプションの追加が可能な BTO (Build to Order)方式の販売です。 お客様のご希望により ユニットコムの国内自社工場にてカスタマイズし、組み立てます。 また、外為どっとコムの開発した高機能トレーディングツール「外貨ネクストネオ リッチアプリ版」を組立時にプリインストール。 お届け・設置後は、オンライン為替取引をスムーズにはじめて頂くことが可能です。

外為パソコンの発送

「外為パソコン」が届きましたら、同梱の設置依頼要領をご確認の上「外為パソコン」設置依頼窓口に設置依頼希望日時(※お申し込みから『5営業日以降』でご指定いただくことができます)をお伝えください。 混雑具合によりご希望に添えない日程もありますので、設置希望日を幾通りかお伺いする場合がございます。 またその際、パソコンのセッティングをスムーズに行うため、お客様が「外為パソコン」の設置を予定されているスペースや机などの状況を あらかじめヒアリングさせて頂きますのでご了承ください。

外為パソコンの設置

取り決めさせて頂いた日時に、設置サービススタッフがお伺いして「外為パソコン」の初期導入作業を行います。

ご注意ください

「外貨ネクストネオ リッチアプリ版」をご利用いただく際の申込契約が事前に必要になります。

「外貨ネクストネオ リッチアプリ版」で取引を行うためには、あらかじめ外為どっとコムにて口座開設を行う必要があります。 外為どっとコム（ https://www.gaitame.com/ ）の「口座開設」より口座開設を行ってください。

ご不明点は外為どっとコム お客様サポートセンターまでお問合せください。
TEL：お問合せ先電話番号　 フリーダイアル：0120-430-225
※海外からのお電話は「81-3-5733-3065」まで、またＩＰ電話の場合は「03-5733-3065」までおかけください。
誠に恐れ入りますが、これらの場合の通話料はお客様のご負担となります。

受付時間：24時間※(土日を除く)
冬時間　月曜午前7時～土曜午前7時まで
夏時間　月曜午前7時～土曜午前6時まで
※午後11時～午前7時（夏時間の土曜日は午前6時）までは、アカウント関連のお問い合わせのみ受け付けております。

外為パソコン2画面、4画面、6画面に標準で付属する設置・設定サービスは、お客様ご指定場所にて次の作業内容を含んでおります。

• 商品の開梱
• お客様ご指定デスク/テーブルへの設置
  ※一度設置が終わってからの移動作業は含まれません。
• 本体・モニタ・テーブルタップの配線
• 電源オンならびに動作確認
• インターネット接続の設定(有線のみ)
  ※ネットワークならびに電源の宅内配線作業(1階から2階、部屋から部屋など)は含まれません。
  ネットワーク(LAN)ケーブル、電源はパソコン設置ご希望場所にて利用できるよう、あらかじめご用意頂けますよう、お願い申し上げます。
• 「外貨ネクストネオ リッチアプリ版」の初回設定(有効な口座、ID、パスワードを事前にご用意下さい。)

付属以外のソフトウェアのインストールならびに設定は含まれておりません。また、「外貨ネクストネオ リッチアプリ版」の操作方法や Windows の操作方法などのレクチャーなどは「外為パソコン」の設置・設定サービスには含まれませんのでご注意ください。

※インターネット回線はお客様でご用意頂く必要があります。