「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」訪問設置・設定サービスのご案内

訪問設置・設定サービスのご案内

「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」では、「イラストやマンガ作成をこれからパソコンで始めてみたいけど初期導入が不安」というお客様や、「パソコンの設置は手間も掛かるし初期設定なども面倒」とお考えのお客様に、専門のスタッフがお客様のご自宅にお伺いしてハードウェアの設置から初期導入までをサポートする有償オプションをご用意しております。

さらに、「Windowsパソコンを触ったことがないけど大丈夫？」というお客様には、設置設定の完了時に60分間のWindowsレクチャーが受けられるオプションもお選びいただけます。

カスタマイズページで、サービスのオプションからご選択いただけます。価格はカスタマイズページでご確認下さい。

訪問設置・設定オプション(有償)のお申込みから納品、ご訪問までの流れ

●ご注文
「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」はWebでのご注文の他、お電話や全国店舗でもご注文頂けます。カスタマイズページのサービスのオプション(有償)から訪問設置・設置サービスをご選択ください。ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

カスタマイズページでの表示例

●CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコンの製造
「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」はカスタマイズやオプションの追加が可能なBTO (Build to Order)方式の販売です。お客様のご希望によりユニットコムの国内自社工場にてカスタマイズし組み立てます。

●CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコンの発送
「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」が届きましたら、商品に同梱の設置依頼要領をご確認の上「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」設置依頼窓口までご連絡をいただき設置依頼希望日時をお伝えください。混雑具合によりご希望に添えない日程もありますので、設置希望日を幾通りかお伺いする場合がございます。またその際、パソコンのセッティングをスムーズに行うため、インターネット接続のご契約状況など、お客様のご利用環境をオペレーターがヒアリングさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコンの設置
取り決めさせて頂いた日時に、設置サービススタッフがお伺いして「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」の初期導入作業を行います。ご利用環境や、お客様のBTOカスタマイズ状況にもよりますが、作業時間は概ね1時間から1時間半程度です。

訪問設置・設定オプション (有償)の作業内容について

●設置・設定オプションでは、下記の初期導入作業を実施いたします。

・「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」の開梱と設置
・「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」の配線と接続の固定
・ Windows の初回起動確認
・ Windows の初回ログインに関する設定
・インターネット接続の設定 (有線/無線のどちらか一方)

※「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」本体にはLANケーブル、無線LAN環境に必要となる親機・子機などは付属しておりません。無線での設置設定をご希望の場合には必要となる機器をお客様にて事前にご用意いただく必要があります。

・電子メールアカウントの設定 (1アカウントまで、電子メールアカウントは事前にご準備ください)
・「CLIP STUDIO PAINT」のインストールと初回起動確認 (同時購入の場合に限ります)
・ペンタブレットの設定 (同時購入の場合に限ります)
・ 2 画面モニターの接続設定 (2画面モニターモデルをご購入の場合に限ります)
・ Windowsレクチャー付きオプションをお申し込みのお客様には60分間のレクチャーを設置作業後に実施します

※ 設置・設定と異なる日時でのレクチャーの受付はいたしかねます。あらかじめご了承下さい。

【ご注意】
・「CLIP STUDIO PAINT」の操作方法やレクチャーは「CLIP STUDIO PAINT 推奨パソコン」の設置・設定サービスオプションには含まれませんのでご注意ください。
・訪問・設置設定オプションでは、作業によって発生する梱包箱・緩衝材などの回収や処分は行っておりません。お客様での処分をお願いいたします。
・ご訪問日確定後のキャンセルにつきましては、ご訪問前日の18時以降からキャンセル料 (5,400円/税込) を申し受ける場合がございます。