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"Ａ"
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Q
デジタルライセンス版 （デジタルアタッチ版）Office で Office ライセンス認証が求められる場合の対応について
A
①→⑥の順にご確認をお願いいたします。①製品にプリインストールされている Office が Microsoft Office [デジタルライセンス版]で間違いないかご確認をお願いします。＊納品書に記載されてい...
Q
Windows 10のPCを購入したいのですが、購入後にWindows 11にアップグレードできますか？
A
現在発売中のiiyama PCブランドWindows 10搭載パソコンは、Windows 11へ無料アップグレードが可能です。※1 ※2 商品ごとの対応状況については、iiyamaPC のWindows 11への無料アップグレード...
Q
Microsoft Officeは他のバージョンのMicrosoft Officeと同時に使用することはできますか？
A
Microsoft Officeの組み合わせにより一部使用できますが、特別な場合を除いて同一機能のソフトウェアは同時に使用することができません。 例）Microsoft Office Personal 2019(Excel・W...
Q
パソコンを処分したいのですが方法がわかりません
A
パソコンは資源有効利用促進法に基づき、各メーカーが自社製品の回収・リサイクルをいたします。 ＜ 家庭向けパソコンの場合 ＞ 「PCリサイクルマーク」の有無により、費用が異なります。 ...
Q
付属品がない場合でも下取りしてもらえますか。
A
動作に必要な最低限の付属品(ACアダプター、ACケーブル、バッテリー)が必要です。 詳しくは、「パソコン買替下取サービス」をご覧ください。
Q
Windows 10からWindows 11へのアップグレードには、どの程度のコストがかかりますか。
A
無料です。ただし、最新版のWindows 10を実行しているWindows 10搭載パソコンでハードウェア仕様の最小要件を満たしている場合のみ、アップグレードが可能です。 Windows 10の最新更新プ...
Q
Microsoft Office 2021搭載パソコンの個人向けと中小企業向けの違いは？
A
ライセンスの管理方法が異なります。Microsoft Office 2021を構成するソフトウェアそのものに違いはありません。 Microsoft Office 2021(個人向け) プロダクトキーと特定のMicrosoftアカウ...
Q
Microsoft Office 2019搭載パソコンの個人向けと中小企業向けの違いは？
A
ライセンスの管理方法が異なります。Microsoft Excel 2019やMicrosoft Word 2019など、Microsoft Office 2019を構成するソフトウェアそのものに違いはありません。 Microsoft Office 2019(...
Q
Microsoft Office 2019はMicrosoft Office 2016から何が変わりましたか？
A
Microsoft Office 2019は、Microsoft Office 2016から対応OSの変更や、多数の新機能の追加や機能の改善が行われています。 ■対応OSの変更 Microsoft Office 2019の対応OSが、Windows 10...
Q
ECCメモリとは何ですか？
A
ECC（Error Checking and Correcting）メモリは、メモリ上で発生したシングルビットエラーの検出に対して訂正を可能とするメモリです。単体では機能しないため、ECCメモリを使用するためには...
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