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Q
Microsoft Officeは他のバージョンのMicrosoft Officeと同時に使用することはできますか？
A
Microsoft Officeの組み合わせにより一部使用できますが、特別な場合を除いて同一機能のソフトウェアは同時に使用することができません。 例）Microsoft Office Personal 2019(Excel・W...
Q
Microsoft Office 2016は他のバージョンのMicrosoft Officeと同時に使用することはできますか？
A
Microsoft Officeの組み合わせにより一部使用できますが、同一機能のソフトウェアは使用できません。 例えば、Microsoft Office Home & Business 2016(Excel,Word,Powerpoint) とAccess 201...
Q
Microsoft Office 2016とMicrosoft Office 2013では何が変わりましたか？
A
Microsoft Office 2016では複数の新機能が追加され利便性が高くなりました。 ① Excel 2016やWord 2016、PowerPoint 2016などで共同編集機能の追加 複数人でのひとつのファイルをリアルタイ...
Q
32bitのOSは取り扱っていますか。
A
32bit、64bitともにご利用いただけるパッケージ版（製品版）を取り扱っております。 ただし、当通販サイトにて販売しておりますパソコンは、基本的には64bit版でのみ動作検証を行っております。
Q
3年保証や4年保証加入時は、オプションでつけたパーツも保証の対象に含まれますか。
A
パソコン本体に内蔵されるパーツについては、保証の対象となります。 ただし、周辺機器については、通常保証のみとなり、3年保証や4年保証の対象外となります。
Q
3Ｄセキュア対応カードとはどのようなものですか。
A
3Dセキュアとは、お客様ご本人以外によるカード不正使用を防止する本人認証サービスです。 詳しくは、「本人認証サービスに対応したクレジットカード決済システムについて」をご覧ください。
Q
あと払いペイディでのお支払いについて教えてください。
A
メールアドレスと携帯番号のみで決済可能。翌月一括もしくは3・6回のあと払い（※1）が利用できます。お支払方法は口座振替・銀行振込・コンビニから選択（※2）。3回あと払い：3,000円以上、6...
Q
ユニットコムB2Bメンバーカード（ブラック）の担当者用カードを申し込みたい。
A
担当者用カードは下記の方法にてお申し込みいただけます。 ユニットコムB2Bメンバーカード（ブラック）申し込みの際にあわせて申し込む ユニットコムB2Bメンバーカード（ブラック）をまだ...
Q
購入した商品に不具合があった場合はどうすればよいですか。
A
日本全国のパソコン工房・グッドウィルの店舗で、サポートが受けられます。 また、24時間・365日受付のサポートコールセンターを設置しておりますので、保証期間内外を問わずお気軽にご相談...
Q
修理を依頼する場合はどうすればいいですか。
A
24時間・365日受付のパソコンサポートコールセンターにて受付けております。 まずはサポートセンターまでご連絡ください。 TEL：0570-550-760 ※音声案内にて2番をご選択下さい 詳しく...
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